O cliente some sem discordar
Ele não reclama e não responde. Vácuo não deixa pista, e você fica sem saber o que corrigir no próximo.
O MÉTODO. OS MATERIAIS.
A SUA PRÓXIMA JOGADA.
Curso completo, os cinco materiais para abrir na mesa durante o atendimento e certificado de conclusão.
O QUE ACONTECE TODA SEMANA
VOCÊ NÃO PERDE VENDA
POR FALTA DE IMÓVEL.
O atendimento foi bom. A visita foi boa. O cliente elogiou. E aí veio o “vou pensar e te retorno”, que nunca vira retorno.
O especulador ocupa a sua agenda
Ele pergunta, pede simulação, marca visita, remarca, e não compra nunca. E nós trabalhamos de graça até a venda fechar.
A conversa vira técnica e você trava
Ele pergunta o indexador, a tributação, a valorização real. Se a resposta não vem, a negociação não morre ali por educação. Morre depois, em silêncio.
Nenhum desses três é problema de imóvel. Os três são problema de condução.
O QUE VOCÊ RECEBE
ENTRE PELO MÉTODO.
SAIA COM AS FERRAMENTAS.
Aula você assiste uma vez. O que fica na sua mesa durante o atendimento é outra coisa.
O CURSO COMPLETOCORRETAGEM
CORRETAGEM
ESTRATÉGICA
8 módulos + o extra
Etapas da negociação imobiliária.
ANTES DA REUNIÃO
Ficha dos três níveis de consciência econômica
Calibra a conversa antes de a reunião começar.
NA LEITURA DO CLIENTE
Tabela investidor e consumidor final
Os sinais de cada perfil, e o que dizer a cada um.
NA HORA DE FALAR PREÇO
Passo a passo até o fechamento
O momento de falar preço, e o de tratar risco.
QUANDO VEM A OBJEÇÃO
Lista de objeções
A leitura correta de cada objeção, antes de responder.
DEPOIS DA VENDA
Régua de pós-venda
Prazo e ação para cada cliente, para ele voltar.
O INVESTIMENTO
O PRÓXIMO
MOVIMENTO
É SEU.
Leve o método completo da Claudia e os materiais para usar já no próximo atendimento.
- 8 módulos + Etapas da negociação imobiliária
- 26 lições, 2h07 de conteúdo
- 5 materiais de mesa para o atendimento
- Certificado de conclusão
- Acesso pela área do aluno
- 7 dias de garantia
CURSO COMPLETO + MATERIAIS DE MESA
SEU INVESTIMENTO
R$1.997à vista
Parcelamento disponível no checkout.
QUERO COMEÇARCompra pela Hotmart Garantia de 7 dias
A VENDA TEM SEIS FASES.
APRENDA A CONDUZIR CADA UMA.
Etapas da negociação imobiliária: da primeira conversa ao cliente que volta.
01Primeiro contatoLeia o cliente.
Quem está sentado na sua frente. Investidor e consumidor final decidem por lógicas diferentes e quase nunca dizem qual dos dois são.
02Entendendo o clienteDefina o critério.
O critério antes do imóvel: o que é importante, o que é secundário e o que ele não aceita.
03Apresentação de imóveisDê segurança.
Moeda, custo de construção e escassez mastigados para trazer segurança, sem palestrar. E só então o preço.
04NegociaçãoTrate a objeção.
A objeção como pedido de segurança, e a hora certa de tratar risco: cedo demais assusta, tarde demais parece que você escondeu.
05FechamentoConduza o fechamento.
O silêncio como ferramenta de condução. A maioria das vendas se perde por excesso de fala perto do fechamento.
06Pós-vendaConstrua sua carteira.
Jurídico antecipado e a régua que transforma cliente em carteira.
VEJA OS 8 MÓDULOS DO CURSO
1. Mentalidade e posicionamento
Parar de ser comparável, para a conversa deixar de ser sobre preço
2. Leitura de mercado
Falar de moeda, commodity e custo de construção sem travar quando o cliente puxar
3. Investidor e consumidor final
Identificar o perfil pelo comportamento, e o que muda na abordagem de cada um
4. Comunicação e autoridade
Quando falar, quando calar e como adaptar a linguagem sem virar outra pessoa
5. Venda e fechamento
O passo a passo inteiro, com as perguntas que organizam o critério do cliente
6. Regionalização
Por que o cliente do agro, o do capital urbano e o do mercado financeiro decidem diferente
7. Contratos e jurídico
O que pode e o que não pode ser dito, com a frase substituta de cada risco
8. Pós-venda e carteira
A régua que faz o cliente voltar, e por que ele indica ou não indica você
Conteúdo liberado em etapas na primeira semana, mais o módulo extra Etapas da negociação imobiliária.
QUEM VAI TE ENSINAR
CLAUDIA
TONIAZZO.
Eu vim de um mercado
onde o erro custa safra.
Sou Claudia Toniazzo, corretora de imóveis no litoral norte de Santa Catarina. Atuo em Balneário Camboriú, Praia Brava, Itapema, Porto Belo e Itajaí, com investidor e com família que compra para morar.
Antes da corretagem, passei catorze anos no agronegócio. Sou mestre em agronomia, dei aula em pós-graduação, escrevi livro publicado na Europa e trabalhei com multinacional do setor. Foi lá que aprendi a trabalhar por protocolo e a construir cliente ao longo de safras, e não de uma venda.
Hoje eu leio contrato antes de indicar, puxo o quadro societário da construtora antes de oferecer o produto dela e assino o contrato junto com o meu cliente.
Quero aprender com elaELE É PARA QUEM CONDUZ.
NÃO PARA QUEM PROCURA ATALHO.
PARA QUEM É
- Quem já atende cliente hoje.
- Quem trabalha, ou quer trabalhar, com comprador que decide por investimento.
- Quem já perdeu negócio na parte técnica da conversa.
- Quem quer construir carteira, e não fechar mais um mês.
PARA QUEM NÃO É
- Para quem procura script pronto de fechamento em três perguntas.
- Para quem quer curso preparatório para a prova do CRECI.
- Para quem espera receber cliente pronto no fim do curso.
- Para quem não pretende mudar a forma de conduzir a conversa.
ONDE ELA JÁ FALOU
SOBRE ISSO.
7DIAS DE GARANTIA
ENTRE COM SEGURANÇA.
DECIDA NA PRÁTICA.
Assista às aulas. Conheça o método. Se achar que não é para você, peça seu dinheiro de volta em até 7 dias. Sem precisar justificar.
Quero começarFALTA ALGUMA
RESPOSTA?
Para quem já atende clientes e quer conduzir melhor cada negociação.
O curso não é preparatório para o CRECI e não entrega clientes prontos.
Sou corretor há pouco tempo. Serve para mim?
Serve se você já atende cliente. O curso pressupõe alguém com atendimento acontecendo, porque ele é sobre condução de negociação. Quem ainda não atendeu ninguém vai aproveitar pouco.
Eu não atuo em Santa Catarina. Funciona na minha praça?
Os exemplos são do litoral norte de Santa Catarina, porque é onde eu opero e é o que eu posso afirmar com propriedade. O método é de leitura de cliente, de condução e de contrato, e isso não muda de estado. O módulo 6 é justamente sobre como o comportamento do comprador muda de região para região.
Quanto tempo leva?
São 2 horas e 7 minutos de aula, com liberação em etapas ao longo da primeira semana. A maior parte dos alunos assiste em três ou quatro sessões.
Eu vendo imóvel para morar, não para investir. Vale?
Vale, e o módulo 3 existe por causa disso. Boa parte do prejuízo da nossa profissão vem de tratar consumidor final como investidor, e o contrário. E há um terceiro perfil, que é o investidor que compra para morar, o mais exigente dos três.
Tem certificado?
Tem, emitido ao concluir o curso.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias para pedir o dinheiro de volta, sem precisar justificar.
O curso me entrega cliente?
Não. Ele entrega método. Quem promete cliente está vendendo outra coisa.
FAÇA A SUA
PRÓXIMA JOGADA.
QUERO O CURSO Corretagem Estratégica · Claudia Toniazzo